INGENOSYA
pOLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Afin de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que la législation européenne sur la protection de la vie privée, le présent site s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et responsable.
Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire)
- Données de candidature : CV, lettre de motivation, e-mail envoyé via la page Recrutement
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics et Search Console)
Nous vous invitons également à prendre connaissance des conditions de notre politique de cookies.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données est l’entreprise INGENOSYA SA, propriétaire du présent site et chargée de la collecte et du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ingenosya.com
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Le traitement de vos données poursuit les finalités suivantes :
- Gestion des demandes entrantes (prise de contact, renseignement commercial, support).
- Gestion des candidatures dans le cadre de notre processus de recrutement.
- Mesure d’audience et amélioration continue du site via des outils analytiques.
- Prospection et relance B2B dans un cadre strictement professionnel lorsque cela est pertinent.
Sur quelle base légale reposent ces traitements ?
- Consentement : lorsque vous nous contactez ou envoyez votre candidature
- Intérêt légitime : pour nos analyses statistiques ou la prospection professionnelle B2B
- Obligation légale : si une relation contractuelle est engagée
Combien de temps gardons-nous vos données ?
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Elles sont stockées pour une durée strictement limitée :
- Prospection / relation commerciale : 3 ans à compter du dernier échange.
- Candidatures : 2 ans maximum, sauf demande de suppression anticipée.
Données techniques (cookies, logs) : entre 6 et 13 mois.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Qui peut accéder à vos données ?
Vos données restent sur nos serveurs internes. Elles peuvent uniquement être partagées avec :
- Notre hébergeur web (OVH)
- Google Analytics / Search Console (statistiques anonymisées)
- CRM Odoo (pour la gestion des prospects)
- Équipe RH / Recrutement (pour les candidatures)
- Équipe commerciale (pour le traitement de demande de devis ou d’informations sur nos services)
Vos données quittent-elles l’Union Européenne ?
Certains outils comme Google Analytics peuvent impliquer un transfert hors UE.
Dans ce cas, nous nous assurons que les clauses de protection standard imposées par la Commission Européenne sont respectées.
Vos données quittent-elles l’Union Européenne ?
Lorsque vous naviguez sur le présent site, des cookies (petits fichiers déposés sur votre appareil) peuvent être installés afin d’assurer son bon fonctionnement ou d’analyser son utilisation. Nous utilisons principalement trois types de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (affichage, sécurité, accès aux formulaires). Ils ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics / Search Console) : ils nous permettent de comprendre quelles pages sont consultées, combien de visiteurs viennent sur le site, etc. Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques.
- Cookies marketing ou de suivi (uniquement si applicable) : utilisés pour personnaliser les contenus ou relances publicitaires après votre visite.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de refuser ou d’accepter les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via un lien “Gérer les cookies”.
Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez, en permanence, d’un droit d’information, d’accès, d’opposition, de rectification, de limitation, de suppression et de portabilité sur les traitements de données personnelles gérés par INGENOSYA SA. En d’autres termes, vous pouvez à tout moment:
- Accéder à vos données
- Les corriger
- Demander leur suppression
- Vous opposer à leur utilisation (notamment les cookies marketing)
- Demander leur export
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: contact@ingenosya.com ou nous adresser un courrier postal à l’adresse du siège social d’INGENOSYA SA: Lot III U 134 Anosizato EST(4è étage immeuble Record) – Antananarivo 101 – Madagascar
Pour répondre à la demande d’exercice de vos droits et en cas de doute sur votre identité, nous pourrons vous demander des documents permettant de justifier de votre identité (ex : carte d’identité).
Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que vos droits ne sont pas respectés ou que les traitements que nous effectuons de vos données ne sont pas conformes à la réglementation en vigueur.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires (accès restreints, mots de passe sécurisés, hébergement conforme RGPD, etc.) pour garantir la sécurité des données collectées, notamment pour empêcher que des tiers non autorisés puissent y accéder.
